望京网首页 | 家园 | 商业街 | 新闻 | 论坛 | 圈子 | 房产 | 招聘 | 二手 | 黄页 | 招贴 | 地图

订阅每日商品信息

望京团答疑

我要提问
2013-08-01 20:57

hscplp

您好。已经看到系统提示退款了。可为什么支付宝和财付通里都没有收到。到账要多久呢?

回复:您好,退款通过财付通原路退回您支付时使用的银行卡里。
2013-07-21 11:36

znx544

能否用支付宝付款?

回复:您好,没有支付宝付款方式。
2013-07-19 15:02

sumomoer

我下了单,付款时发现只能用网银,但是我没有。不能用支付宝或者银行卡快捷支付嘛?

回复:您好,财付通支持的银行卡都可以支付。
2013-07-13 22:19

zhangyun215

为什么钱充值不进去。钱充到财付通里了,显示有钱,但望京团里金额显示为0

回复:您好,您充值到了财付通账户,可以用财付通的账户余额充值到望京团。
2013-07-08 16:56

历语卿

招行信用卡为何无法完成付款?

回复:您好,请使用IE浏览器。
2013-07-06 12:19

望京海涛汽车

您好!!怎么把我的产品摆上货架?????

回复:您好,请您拨打望京团商务合作专线13521851514
2013-07-04 20:24

shengjuaner

请问,我的淘宝帐户没有进账,请帮我退款。

回复:您好,请提供您的支付宝账号。
2013-07-04 13:49

hscplp

您好。请将账户余额退到支付宝谢谢。账户为[email protected](侯世纯) 为什么一直没人处理呢。

回复:您好,已为您提交退款申请,请耐心等待。
2013-07-04 09:34

hscplp

您好。请将账户余额退到支付宝谢谢。账户为[email protected](侯世纯)

回复:您好,已为您提交退款申请,请耐心等待。
2013-06-24 10:47

开心2013

你们团购页面上清楚明白的写着支持7天退款和过期退款,现在要退款了就要收手续费,这不骗人的吗?!!!

回复:您好,非商家及网站责任造成的退款产生的手续费由网友自负。
2013-06-23 19:35

开心2013

你好,请把我的余额退到我的支付宝里吧:[email protected] 刘娣

回复:您好,退回支付宝需要扣除5%手续费。
2013-06-21 11:46

cxyhyy

你好,6月初团购了BBface摄影套系198元,打电话预约,为什店家说有人冒他们的名,他门没有这个活动。咱们团购前不审查商家的信息吗?

回复:您好,400为BBface总部客服电话,做团购活动仅望京一家,我们已经和望京店沟通要求他们与总部客服电话协调。
2013-06-20 15:35

cameljj

您好!请把我的账户余额转入支付宝中,谢谢!支付宝账户:[email protected]

回复:您好,退回支付宝需要扣除5%手续费。
2013-06-09 15:11

beijingyangwei

你好,上午付完了款也选了发送手机短信好几次,为什么到现在都没收到短信呢

回复:您好,望京团券密码手抄打印均有效,给您带来的不便请您谅解。
2013-06-05 11:43

独自漫步

在外出差,未带银行卡,可否手机订购后到店里当面付款领货?

回复:您好,不可以。
2013-06-01 09:27

slu2010

你好 我已经付款了,为什么 没有收到短信 还现实为付款?

回复:您好,您可以手动发送短信或者手写打印均有效。
2013-05-30 21:29

golfteens

请问望京网接受支票预付(或预存)吗?

回复:您好,暂不支持。
2013-05-18 16:41

carmoli

请把团购的洗牙直接退到本论坛 我还购买其他东西 谢谢! (不要退支付宝了)

回复:您好,已退款至您的望京团账户。
2013-05-16 16:36

carmoli

把我的余额退掉,谢谢

回复:您好,请提供您的支付宝账户。
2013-05-10 12:07

憧憬

付不了款?

回复:您好,请使用IE浏览器。
2013-05-08 12:42

小黑橄榄

hi,帮忙把俏妈妈退了行么?谢谢了

回复:您好,您可以在商城券中自助退款。
2013-04-22 13:45

水牛

团了两张保利DMC的电影票,但短信不小心删掉了,怎么找回来啊?

回复:您好,已为您重新发送,请查收。
2013-04-05 17:47

shengjuaner

请帮我把余额转回支付宝(PS我知道需要5%手续费)

回复:您好,请提供您的支付宝账号。
2013-04-04 13:45

岳风华

不能支付

回复:您好,请详细说明情况。您也可以到望京网办公室现金付款。
2013-04-02 17:37

20011923

无法支付

回复:您好,请详细说明情况。您也可以到望京网办公室现金付款。
2013-03-26 13:25

恋恋夏天

今天买星美的电影卷,明天可以使用吗

回复:您好,可以使用。
2013-03-12 10:35

worenwoxing

问一下凤凰城这个,只能女士买是么?

回复:您好,男女均可购买。凤凰汇除了超值的团购外现场还会组织丰富的女性活动,如插花,形象设计。您可以携夫人一同前往。
2013-03-04 18:57

xiaobai1981113

北京银行信用卡能支付吗

回复:您好,凡是支付宝和财付通支持的银行卡都可以支付。
2013-02-15 21:09

nanamama

* 重要:购买成功后望京团可将消费密码发送到您的手机,凭消费密码去商家消费。 味多美的团购里明明有这个声明,但是今天去博泰店消费,店员说不能用发到手机里的密码来消费是因为什么?

回复:您好,蛋糕卡自取请携带望京团消费密码到望京团办公室取货,工作日9:00-17:00。
2013-02-04 11:46

zhangg0923

喜羊羊是3D片吗?

回复:您好,喜羊羊是2D电影。

联系我们

在线客服
在线客服系统

周一至周五上午9:30-下午6:30在线